Outsourcing

Diese Vorteile bringt Outsourcing

Immer häufiger hört man, das Unternehmen bestimmte Aufgabenbereiche an externe Dienstleister abgeben. Was früher spöttisch als das indische Call Center verschrien war, ist heute schon Gang und Gäbe. Für einige Unternehmer kann es von Vorteil sein, bestimmte Aufgaben abzugeben. Jeder Unternehmer muss für sich selbst entscheiden, ob ein externer Vertrieb, die übernommene Buchhaltung oder auch die Lagerverwaltung sinnvoll ist. Welche Vorteile Outsourcing haben kann, zeigen wir hier auf.

Was bedeutet Outsourcing eigentlich?

Unter dem Begriff Outsourcing versteht man die unternehmerische Abgabe von Aufgabenbereichen an einen externen Dienstleister.

Bekannt geworden ist diese Methode durch Arbeitnehmer, die in indischen Call Centern für ihre Kunden in den USA und Europa arbeiteten. Neben dieser etablierten Aufgabe werden heute auch häufig andere Arbeitsbereiche von externen Anbietern übernommen. Von der Lagerarbeit bis hin zu IT Arbeiten werden immer mehr Aufgabenbereiche an außenstehende Firmen vergeben.

Warum nutzen immer mehr Unternehmen Outsourcing?

Besonders mittelständische Unternehmen können, durch einen externen Vertrieb, effektiver arbeiten und sich auf den Unternehmensschwerpunkt konzentrieren. Dies kann ein Zeit – und Kostenersparnis sein, erfordert aber auch viel Vertrauen in den Anbieter. Immerhin gewährt man somit dem Dienstleister einen internen Blick in das Unternehmen. Während große Unternehmen in den eigenen Reihen mehr Möglichkeiten haben, kann sich besonders für kleinere Unternehmen der Blick über den Tellerrand lohnen. Denn gerade mittelständische Betriebe können enorm von der Auslagerung bestimmter Aufgabenbereiche profitieren. Aber welche Vorteile können genau durch das Outsourcing entstehen?

Kostenersparnis

Wer clever Aufgaben an externe Dienstleister verteilt, kann Kosten sparen. Nämlich hohe Kosten, die entstehen, wenn man selbst Aufgaben von fachkundigen Mitarbeitern übernimmt. Durch das Outsourcing übergibt man bestimmte Aufgabenbereiche an den Außenstehenden und kann häufig von einer qualitativ hochwertigen Dienstleistung profitieren. Man muss seine eigenen Mitarbeiter nicht mit diesen Aufgaben beauftragen, sondern diese an anderer Stelle einsetzen, beziehungsweise neue Leute einstellen. Werden bestimmte Aufgabe durch einen Dienstleister im Ausland übernommen, können hier bis zu 60% der anfallenden Kosten durch cleveres Outsourcing eingespart werden.

Fokus bleibt beim Hauptgeschäft

Werden im laufenden Geschäftsbetrieb immer mehr Aufgaben fällig, kann dies dafür sorgen, dass der Unternehmer sich nicht mehr gänzlich auf sein Unternehmen konzentrieren kann. Besonders im IT Bereich brauchen Unternehmer fachkundiges Personal, dass hilft, die Präsenz des Unternehmens zu stützen. Dies kann gut durch Outsourcing geschehen, ohne dafür eigenes Personal einstellen zu müssen, die die Medienpräsenz des Unternehmens verbessern. Der Unternehmer kann sich weiterhin voll und Ganz auf sein Geschäft konzentrieren und Aufgaben auslagern um Zeit und Geld zu sparen.

Kostenersparnis bei Technologie

Entscheidet sich der Unternehmer, Aufgaben an einen externen Dienstleister abzugeben, kümmert sich dieser voll und ganz um die beauftragten Aufgaben. Als Unternehmer hat dies den Vorteil, dass man Geräte wie IT Produkte, Lager oder andere Arbeitsmaterialien nicht bereitstellen muss. Der externe Dienstleister kümmert sich um diese Bestandteile und trägt dafür natürlich auch die Kosten. Auch um die Instandhaltung und Entwicklung der technischen Gerätschaften braucht sich der Unternehmer zu keiner Zeit kümmern, sodass auch hier Zeit und Geld eingespart werden können.

Kenntnisse von fachkundigem Personal

Besonders mittelständische Unternehmen können es kaum leisten, für jeden Aufgabenbereich einen spezialisierten Fachmann einzustellen. Durch geschicktes Outsourcing jedoch kann es gelingen, den richtigen Experten für das jeweilige Fachgebiet zu engagieren und so auf die Professionalität zugreifen zu können. Besonders kleinere Betriebe können sehr profitieren, wenn sie auf die Hilfe eines Fachmanns setzen. Das Angebot der externen Aufgabenübernahme kann sich aber auch für größere Unternehmen lohnen, die Kosten und Mühen scheuen.

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